SOLICITUD DE ELIMINACIÓN DE DATOS – GESTIÓN VIRTUAL DOCS

En Gestión Virtual Docs, respetamos su derecho a la privacidad y protección de datos. Si desea eliminar su información personal de nuestros sistemas, le guiaremos paso a paso en este proceso seguro y transparente.

📧 Cómo solicitar la eliminación de sus datos por correo electrónico

Reúna la siguiente información para agilizar el proceso:

Paso 1: Prepare su solicitud

  • Nombre completo del solicitante.

  • Cargo o relación con la institución educativa (ej: docente, administrador, representante legal).

  • Código o identificación de su institución (si aplica).

  • Correo electrónico asociado a su cuenta en Gestión Virtual Docs.

Paso 2: Envíe su solicitud

Destinatario: Envíe un correo a:
 protecciondedatos@gestionvirtualdocs.com

Asunto: Escriba:
«Solicitud de eliminación de datos personales».

Cuerpo del mensaje: Incluya:

    • Motivo de la solicitud (opcional).

    • Confirmación de que comprende que la eliminación es irreversible.

    • Documentación adjunta:

      • Si actúa en nombre de una institución, adjunte una autorización firmada por el representante legal.

Paso 3: Confirmación de recepción

  • Recibirá un acuse de recibo en un plazo máximo de 72 horas hábiles.

  • Le asignaremos un número de seguimiento para su caso.

Paso 4: Procesamiento

  • Nuestro equipo verificará su identidad y la legitimidad de la solicitud.

  • El proceso de eliminación total puede tomar hasta 15 días hábiles (según la complejidad y normativas locales).

Paso 5: Confirmación final

  • Una vez completado, le notificaremos por correo electrónico.

  • Sus datos serán eliminados permanentemente de nuestros servidores y copias de seguridad.

 Importante

  • Irreversibilidad: La eliminación es definitiva. Asegúrese de respaldar cualquier información crítica antes de solicitarla.

  • Excepciones: Podemos conservar ciertos datos si la ley lo requiere (ej: facturas, registros legales).

  • Dudas: Contacte a nuestro Delegado de Protección de Datos en el mismo correo.

Compromiso de Gestión Virtual Docs:
🔒 Cumplimos con el RGPD (UE), Ley de Protección de Datos (Latinoamérica) y otros marcos legales.
🛡 Usamos encriptación y procesos auditados para garantizar la eliminación segura.

«Su privacidad no es un privilegio, es un derecho.»


Versión: Agosto 2025 | 📄 

🔍 ¿Por qué solicitamos esta información?

  • Verificación de identidad: Evitamos eliminaciones no autorizadas.

  • Cumplimiento legal: Conservamos registros de solicitudes según exigencias regulatorias.

¿Necesita ayuda adicional? Llámenos: 📞 +57 3144056618 (horario de atención: L-V, 9:00 a 18:00).