SOLICITUD DE ELIMINACIÓN DE DATOS – GESTIÓN VIRTUAL DOCS
En Gestión Virtual Docs, respetamos su derecho a la privacidad y protección de datos. Si desea eliminar su información personal de nuestros sistemas, le guiaremos paso a paso en este proceso seguro y transparente.
📧 Cómo solicitar la eliminación de sus datos por correo electrónico
Reúna la siguiente información para agilizar el proceso:
Paso 1: Prepare su solicitud
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Nombre completo del solicitante.
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Cargo o relación con la institución educativa (ej: docente, administrador, representante legal).
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Código o identificación de su institución (si aplica).
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Correo electrónico asociado a su cuenta en Gestión Virtual Docs.
Paso 2: Envíe su solicitud
Destinatario: Envíe un correo a:
✉ protecciondedatos@gestionvirtualdocs.com
Asunto: Escriba:
«Solicitud de eliminación de datos personales».
Cuerpo del mensaje: Incluya:
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Motivo de la solicitud (opcional).
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Confirmación de que comprende que la eliminación es irreversible.
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Documentación adjunta:
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Si actúa en nombre de una institución, adjunte una autorización firmada por el representante legal.
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Paso 3: Confirmación de recepción
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Recibirá un acuse de recibo en un plazo máximo de 72 horas hábiles.
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Le asignaremos un número de seguimiento para su caso.
Paso 4: Procesamiento
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Nuestro equipo verificará su identidad y la legitimidad de la solicitud.
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El proceso de eliminación total puede tomar hasta 15 días hábiles (según la complejidad y normativas locales).
Paso 5: Confirmación final
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Una vez completado, le notificaremos por correo electrónico.
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Sus datos serán eliminados permanentemente de nuestros servidores y copias de seguridad.
⚠ Importante
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Irreversibilidad: La eliminación es definitiva. Asegúrese de respaldar cualquier información crítica antes de solicitarla.
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Excepciones: Podemos conservar ciertos datos si la ley lo requiere (ej: facturas, registros legales).
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Dudas: Contacte a nuestro Delegado de Protección de Datos en el mismo correo.
Compromiso de Gestión Virtual Docs:
🔒 Cumplimos con el RGPD (UE), Ley de Protección de Datos (Latinoamérica) y otros marcos legales.
🛡 Usamos encriptación y procesos auditados para garantizar la eliminación segura.
«Su privacidad no es un privilegio, es un derecho.»
Versión: Agosto 2025 | 📄
🔍 ¿Por qué solicitamos esta información?
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Verificación de identidad: Evitamos eliminaciones no autorizadas.
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Cumplimiento legal: Conservamos registros de solicitudes según exigencias regulatorias.
¿Necesita ayuda adicional? Llámenos: 📞 +57 3144056618 (horario de atención: L-V, 9:00 a 18:00).